Inhalt Modul 1: Theorie der Sprechtechnik: Wirkung der Stimmführung auf Kunden und Mitarbeiter. Körpersprache, Mimik und Gestik, Resonanzraumübungen, Atemtechnik, bewusste Stimmführung, Wirkung der Stimme am Telefon Hintergrund: Aussageanalyse von G. Maletzke, Transaktionsanalyse von Eric Berne, Grundgesetze des Sprechens, Theorie der Sprecherziehung.
Modul 2: Resonanzraumübungen, Atemtechnik, bewusste Stimmführung. Textarbeit, Stimmaufbau.
Modul 3: überzeugend präsentieren, Modulationstraining, Kommunikationstraining, motivierende, selbstbewusste, überzeugende Stimmtonlagenführung, Freie Rede, sprechtechnisches Umsetzen von rhetorischen Mitteln damit diese wirkungsvoll eingesetzt werden können. Umsetzen der Techniken bei freier Gesprächsführung. Selbstbewusstes Sprechen: „Ich gestalte den Inhalt und reagiere direkt und aktiv auf den Gesprächspartner, die Situation. Nutzen: Aggressionen, Konfliktsituationen zu vermeiden - zu lösen – Mobbing - Faktoren aktiv zu erkennen und zu vermeiden sowie die positive Ausstrahlung zu stärken, und Kundenkontakte zu optimieren!
Modul 4:
Die trainierten sprechtechnischen Modulationen werden auf das Bewerbungsgespräch übertragen und nachtrainiert. Dabei wird das Kurzprofil erarbeitet oder optimiert.
Anschließend erfolgt ein VIDEO-Training, damit Mimik Gestik und Körperhaltung aktiv beim Sprechen mitgeführt werden um die Aussagewirkung zu stärken und nicht destruktiv vom Inhalt ablenken.
Bei den praktischen Übungen dienen: